Пять важных книг о переговорах

Пять важных книг о переговорах по версии Андрея Зорина.

  • Роджер Фишер, Уильям Юри, Брюс Паттон. Как добиться ДА, или Переговоры без поражения
    Роджер Фишер, Уильям Юри, Брюс Паттон. Как добиться ДА, или Переговоры без поражения

    Почему включена?
    — Эта книга считается «флагом» Гарвардской школы переговоров и системы «win-win», которая противостоит предыдущей школе «жестких переговоров».
    — Внутри предлагаемой системы фокус работы перенесен с личных отношений между контрагентами на решение общих содержательных проблем ситуации переговоров.

  • Джим Кэмп. Сначала скажите "нет". Технологии ведения переговоров, которые профессионалы хотели бы от вас скрыть

    Почему включена?
    — Бросает прямой вызов Гарвардской школе и в определенной части продолжает традиции «жестких переговорщиков».
    — Отстаивает тезис, что человек живет в мире эмоций и разум использует лишь для обоснования принятого эмоционального решения.

  • Дэвид Лэкс, Джеймс Себениус. Переговоры в трех измерениях
    Дэвид Лэкс, Джеймс Себениус. Переговоры в трех измерениях

    Почему включена?
    — Позиционирует себя как «следующий шаг» и синтез подходов «классической» Гарвардской школы и системы Кэмпа.
    — Смещает фокус внимания с рассмотрения ситуаций межличностной коммуникации на разработку стратегии действий переговорщика в широком поле заинтересованных лиц (стейк-холдеров) и «выстраивание» контекстов переговоров, предопределяющих результат коммуникации.

  • Нил Рекхэм. СПИН-продажи
    Нил Рекхэм. СПИН-продажи

    Почему включена?
    — Редкий случай, когда основой книги послужили широкие и основанные на статистике исследования.
    — Автор смело признается в своих прошлых заблуждениях и раскрывает их причины.
    — Ряд результатов, полученных автором, ставит под сомнение широко распространенные мифы и установки переговорщиков.

  • Гэвин Кеннеди. Договориться можно обо всем! Как добиваться максимума в любых переговорах

    Почему включена?
    — Автор – представитель английской школы переговоров.
    — Книга по форме своей наиболее близка к реальному тренингу по переговорам.
    — Основной тезис автора о взаимном обмене как базовой схеме действий для переговорщика «напоминает» о том, что все новое иногда всего лишь хорошо забытое старое.