Zag. Манифест другого маркетинга

Самое практичное и стильное руководство по брендингу, входящее в список 100 лучших бизнес-книг всех времен. Что такое бренд? Как писал в революционной книге "Разрыв бренда" Марти Ньюмейер, это не что-то, контролируемое компанией (логотип или рекламный слоган). Это восприятие продукта, услуги, компании клиентом. Самый близкий синоним - это репутация. Вы можете на нее влиять, но не контролировать напрямую. В этой книге Марти показывает, как на практике заниматься брендингом, то есть удовлетворять клиентов так, чтобы со временем все больше людей покупали у вас больше товаров и услуг по более высокой цене. Для этого в век информационных и рекламных перегрузок, когда конкуренция проявляется не в других компаниях, а в экстремальной избыточности рынка, бесполезно предлагать большее - нужно предлагать другое. То есть, как говорит автор, "делать заг, когда все делают зиг" - двигаться в противоположном направлении. Товары бывают "хорошие" и "плохие", но бывают также и "обычные" и "другие". Фокус-группы и другие классические исследования никогда не помогут вам выйти на рынок с хорошим "другим" товаром - а эта книга и четкий пошаговый план, который вы в ней найдете, помогут. От автора "Скорость изменений в деловом мире растет, а число брендов приумножается - и клиенты, а не компании решают, каким брендам жить, а каким умирать. Изобилие похожих продуктов и сервисов-клонов заставляет потребителей искать хоть что-то, любые отличия, позволяющие отличить лучшие компании от остальных. Какое решение для компаний? Когда все делают "зиг", делайте "заг". Противопоставляйте себя другим. Эта книга - живой пример такого подхода. Многие авторы разворачивают идею, достойную статьи, до объема книги, но я взял книгу, полную идей, и сжал ее до объема статьи. Все идеи представлены в виде простых для применения и запоминания принципов и шагов. Другими словами, я реализовал на практике идею Zag".